公共部門的數位資訊增長速度,在所有產業中最快,也最大,

致使少數單位面臨資訊量增長造成知識管理方面的複雜挑戰

政府機關持有大量的重要內容(結構化和非結構化),這些內容遍及許多部門、檔案系統、資料庫、網站及應用程式等,唯有 EXALEAD CloudView能協助政府機關改頭換面,滿足現今對精準全面性安全存取資訊的要求。

 

產品概覽

每一個月,全球都有超過250個單位、一億位單次計數的使用者,利用 EXALEAD CloudView的資訊存取平台,搜尋、發掘和管理其資訊資產,以便能更快、更聰明地制定決策更即時地透過統一化的方式存取資料並提高人員的生產力。政府機關將此深具彈性的平台運用於:

 

組織內網路搜尋

政府機關的員工能利用單一文字方塊立即找到檔案,無論檔案存在桌面、內部系統(Lotus Notes、SharePoint、Documentum、電子郵件系統、檔案伺服器、資料庫、ERP、SCM 等)或在網路上,都只要按下一個按鈕,就能在動態分類的結果中搜尋出想要的答案。EXALEAD CloudView 深層精密的安全措施,將依權限安排讓使用者取得應看到的資料(或是相關詮釋資料)。請參見企業搜尋

 

公共資訊存取

讓您的使用者能透過簡單的關鍵字,搜尋龐大的多元格式資料,包括 PDF、網頁、文字文件、資料庫、影片等(EXALEAD CloudView 支援超過320+種格式),以及使用更具相關性的結果和多層面導覽動態擷取的資料類別,提高順暢成功的搜尋機會。系統本身僅需使用極少的資源,以次秒級的回應速度提供更佳的資料存取服務:EXALEAD CloudView 可即時為上億筆文件添加索引,以便能在單一低成本伺服器上每秒處理多達20個查詢項目 請參見企業搜尋


垂直網路搜尋引擎

大多數消費性網路搜尋引擎僅能為網路上所有內容的1020% 添加索引,且缺乏運用網路進行分析的工具。EXALEAD CloudView 能協助政府機關快速部署著重於特定主題(安全、環境、能源等)的垂直搜尋引擎,以克服上述限制,這些垂直搜尋引擎可直指網路深處,將全球最大的資訊資源,變成能進行研究和分析的一項實用工具

 

搜尋型商業應用程式

以搜尋為基底的應用技術(Search-based applications,SBA)是以強大的搜尋和索引技術,搭配標準網路技術提供資訊存取服務,而非透過傳統的關聯式資料庫技術。EXALEAD CloudView SBA 是採用非侵入式的方式蒐集所有需要使用的資料,無論來源、數量或格式為何,並將該等資料變成單一結構化資源,然後隨資料變動而演進及調整,無須痛苦的資料整合過程。此項資料可直接使用消費性網路的速度和易用性深入發掘,或用以建造營運儀表板,即時提供全面性的資料觀點,並支援臨時性的查詢、報表和分析作業,且人人都能操作,無需進行訓練,也無需要求 IT 人員提供協助。
用途包括:

 

客戶

美國國防部 垂直搜尋引擎

汙染防護參與團體(Joint Group on Pollution Prevention,JG-PP)、海軍及全美能源與環境防護中心(National Defense Center for Energy and Environment),均採用 EXALEAD CloudView 搜尋應用技術平台,尋找資料倉儲中的環境資訊,這些都是傳統搜尋技術無法找到的內容。搜尋入口網站針對環境分析人員的需求,改善研究的速度和效率,讓新手使用者也能變成有經驗的資深使用者,該入口網站亦提供 DoD、NASA 與國防後勤局(Defense Logistics Agency,DLA)創新的網路搜尋功能,以便使用具成本效益的方式,即時評估策略性環境業務資訊。

到目前為止,入口網站整合了75個網站資訊,為百萬筆各種傳統檔案格式的文件添加索引,這些機構在比較 Google 及其他廠商之後,最終選擇了 EXALEAD CloudView 的技術,因為EXALEAD CloudView 解決方案的價值平實且易於維護,與市面上許多搜尋引擎需要一組 IT 專業人員監督錯綜複雜的技術極為不同。

 

法國的執行情況 網站搜尋、搜尋影片內容

法國政府重新設計的公共網站 Elysee.fr,首度導入了 EXALEAD CloudView 的多媒體搜尋技術 Voxalead,供一般大眾使用。由 EXALEAD CloudView的 Exalabs 研發團隊開發的 Voxalead,

能讓 Elysee.fr 網站的訪客們使用簡單的關鍵字,搜尋網站上

所有影片的內容,訪客只要按一個按鈕,就能找出符合搜尋關鍵字的所有影片,並直接跳到各影片中符合關鍵字的時間點。

英國政府 組織內網路搜尋

HMRC/Aspire(Her Majesty's Revenue and Customs,英國稅務海關總署)選擇使用 EXALEAD CloudView,為數百萬筆的文件添加索引,並為組織內部網站的協同作業人員簡化存取資訊的過程。

蘇格蘭政府組織內網路網站搜尋

蘇格蘭政府選擇使用 EXALEAD CloudView 技術,讓社會大眾都能透過入口網站 www.scotland.gov.uk,在網路上存取25年的官方文件,選擇 EXALEAD CloudView 的原因,為其具有極佳的擴充性,並可接納多元的資料格式,且可為網站訪客提供極實用的搜尋輔助功能。

蘇格蘭政府亦使用 EXALEAD CloudView 取代老舊的內部企業搜尋系統。蘇格蘭政府的林業委員會也於日前採用 EXALEAD CloudView,改善其入口網站上的資訊存取功能。

 

焦點

使用動態發掘功能延伸 SharePoint 的作業範圍

Microsoft SharePoint 已成為聯邦政府機關,以及機關間/機關內工作群組協同作業工具的實質標準。
此項強大的協同作業環境,能讓聯邦機關以超快的速度交換和分享資訊。聯邦政府機構 SharePoint 使用群體面臨的難題,為快速找出和確認特定機構或工作群組蒐集到的相關文件。
資訊存取領導廠商 EXALEAD CloudView,直接在使用者熟悉的 SharePoint 介面中加入強大的發掘和擷取工具,以延伸 SharePoint 的作業範圍:

  • 以高效率、具成本效益的方式,提供相關內容
  • 依據行政管理和預算局(OMB)的指示,提供政府作業的透明度
  • 與機構中的主題事件專家建立關係
  • 藉由增強生產力的發現和擷取工具,在 SharePoint 上與有興趣的團體進行協同作業